Privacybeleid – Prime Autoparts

 

Prime Autoparts beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functionaliteiten, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (hierna: de “Diensten”).

Prime Autoparts maakt gebruik van Shopify, het platform waarmee wij onze Diensten aan u kunnen aanbieden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en delen wanneer u onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze Diensten, een aankoop of andere transactie verricht of op een andere manier contact met ons opneemt.

Indien er sprake is van een tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang voor zover het betrekking heeft op het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Wij verzoeken u dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u kennis hebt genomen van dit privacybeleid en begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen, zoals hierin beschreven.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie waarmee u of een andere persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Hieronder vallen geen gegevens die volledig anoniem zijn verzameld of zodanig zijn geanonimiseerd dat deze niet meer aan een persoon kunnen worden gekoppeld.

Afhankelijk van de manier waarop u onze Diensten gebruikt, uw woonplaats en de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken, inclusief informatie die uit deze gegevens kan worden afgeleid.

1.1 Contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Woonadres
• Factuuradres
• Verzendadres
• Telefoonnummer
• E-mailadres

1.2 Financiële gegevens

• Creditcardgegevens
• Betaalpasgegevens
• Bankrekeninggegevens
• Informatie over betaalmethoden
• Transactiegegevens
• Betalingsbevestigingen
• Overige gegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van betalingen

1.3 Accountgegevens

• Gebruikersnaam
• Wachtwoord
• Beveiligingsvragen
• Persoonlijke voorkeuren
• Accountinstellingen

1.4 Transactiegegevens

• Producten die u bekijkt
• Producten die u aan uw winkelwagen toevoegt
• Producten die u aan uw verlanglijst toevoegt
• Producten die u koopt
• Geretourneerde producten
• Geruilde producten
• Geannuleerde bestellingen
• Eerdere aankopen en transacties

1.5 Communicatiegegevens

Wij kunnen informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.

Dit omvat bijvoorbeeld informatie die u deelt via e-mail, contactformulieren of verzoeken aan onze klantenservice.

1.6 Apparaatgegevens

Wij kunnen technische informatie verzamelen, waaronder:

• Het type apparaat dat u gebruikt
• Uw internetbrowser
• Uw netwerkverbinding
• Uw IP-adres
• Andere unieke apparaat- of netwerkidentificatiegegevens

1.7 Gebruiksgegevens

Wij kunnen informatie verzamelen over de manier waarop u onze website en Diensten gebruikt.

Hieronder valt onder andere hoe en wanneer u onze website bezoekt, welke pagina’s u bekijkt en hoe u door onze webshop navigeert.

2. Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen via verschillende bronnen.

2.1 Rechtstreeks van u

Bijvoorbeeld wanneer u:

• Een account aanmaakt
• Onze website bezoekt
• Gebruikmaakt van onze Diensten
• Een bestelling plaatst
• Contact met ons opneemt
• Vrijwillig persoonsgegevens aan ons verstrekt

2.2 Automatisch via onze website

Wij kunnen automatisch gegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of onze producten en Diensten gebruikt.

Dit kan plaatsvinden via uw apparaat, cookies en vergelijkbare technologieën.

2.3 Via onze dienstverleners

Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van externe dienstverleners die namens ons bepaalde werkzaamheden uitvoeren, zoals technische ondersteuning, betalingsverwerking en logistieke dienstverlening.

2.4 Via partners en andere externe partijen

In bepaalde situaties kunnen wij persoonsgegevens ontvangen van zakelijke partners of andere derden.

3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met Prime Autoparts kunnen wij uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden gebruiken.

3.1 Het aanbieden, personaliseren en verbeteren van onze Diensten

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze Diensten aan te bieden en onze overeenkomst met u uit te voeren.

Dit omvat onder andere:

• Het verwerken van betalingen
• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Het onthouden van uw voorkeuren
• Het onthouden van producten waarin u geïnteresseerd bent
• Het versturen van accountmeldingen
• Het verwerken van aankopen en transacties
• Het verwerken van retourzendingen
• Het verwerken van omruilingen
• Het aanmaken en beheren van klantaccounts
• Het organiseren van verzendingen
• Het ondersteunen van retour- en omruilprocedures
• Het mogelijk maken van productbeoordelingen
• Het aanbieden van een gepersonaliseerde winkelervaring
• Het aanbevelen van producten op basis van eerdere aankopen of interesses

Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om onze website, producten en dienstverlening verder te verbeteren.

3.2 Marketing en advertenties

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden.

Hieronder vallen:

• Het versturen van marketingberichten per e-mail
• Het versturen van promotionele sms-berichten
• Het versturen van reclame per post
• Het tonen van online advertenties
• Het aanbieden van gepersonaliseerde productaanbevelingen

Advertenties kunnen worden gebaseerd op producten die u eerder hebt gekocht, aan uw winkelwagen hebt toegevoegd of op andere activiteiten binnen onze webshop.

3.3 Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om de veiligheid van onze website, klanten en transacties te beschermen.

Dit omvat:

• Het verifiëren van klantaccounts
• Het beveiligen van betalingen
• Het opsporen van mogelijke fraude
• Het onderzoeken van verdachte activiteiten
• Het voorkomen van illegale handelingen
• Het tegengaan van schadelijke of onveilige activiteiten
• Het beschermen van de openbare veiligheid
• Het beveiligen van onze Diensten

Wanneer u een account aanmaakt, bent u zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van uw inloggegevens.

Wij raden u dringend aan uw gebruikersnaam, wachtwoord en andere toegangsgegevens niet met derden te delen.

3.4 Communicatie met klanten

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Klantenservice te verlenen
• Uw vragen te beantwoorden
• Klachten en verzoeken te behandelen
• U te informeren over uw bestelling
• Onze dienstverlening te verbeteren
• Onze zakelijke relatie met u te onderhouden

3.5 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

• Verzoeken van bevoegde overheidsinstanties
• Verzoeken van politie of andere opsporingsinstanties
• Gerechtelijke procedures
• Juridische geschillen
• Wettelijke informatieverplichtingen
• Het onderzoeken van mogelijke overtredingen van onze voorwaarden
• Het handhaven van onze rechten en beleidsregels

4. Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden wanneer daarvoor een gerechtvaardigd doel en een toepasselijke rechtsgrond bestaan.

Dit gebeurt overeenkomstig dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

4.1 Shopify en externe dienstverleners

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en andere partijen die namens ons diensten uitvoeren.

Dit betreft bijvoorbeeld:

• IT-beheer
• Betalingsverwerking
• Gegevensanalyse
• Klantenservice
• Cloudopslag
• Orderverwerking
• Logistiek en verzending

4.2 Zakelijke en marketingpartners

Wij kunnen gegevens delen met zakelijke partners en marketingpartners om advertenties en marketingdiensten aan te bieden.

Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Shopify om gepersonaliseerde advertenties mogelijk te maken via externe diensten.

Deze advertenties kunnen gebaseerd zijn op uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites.

Onze zakelijke partners verwerken persoonsgegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen.

Afhankelijk van uw woonplaats en de toepasselijke wetgeving kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen het delen van gegevens voor gerichte advertenties en marketing.

4.3 Delen met uw toestemming

Wij kunnen bepaalde persoonsgegevens met derden delen wanneer u ons daarvoor toestemming geeft of wanneer u ons hierom verzoekt.

Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om producten bij u te bezorgen.

Ook kan dit plaatsvinden wanneer u gebruikmaakt van koppelingen met sociale media of externe inlogdiensten.

4.4 Gelieerde ondernemingen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met ondernemingen die aan Prime Autoparts zijn verbonden of onderdeel uitmaken van dezelfde ondernemingsgroep, voor zover van toepassing.

4.5 Bedrijfsoverdrachten en wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens delen in verband met:

• Een fusie of bedrijfsovername
• Een faillissement
• Een andere zakelijke herstructurering
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtelijke bevelen
• Huiszoekingsbevelen
• Andere rechtsgeldige verzoeken van bevoegde instanties

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer dit noodzakelijk is om onze algemene voorwaarden te handhaven of onze Diensten, rechten, klanten en andere betrokkenen te beschermen.

5. Onze relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van onze Diensten om deze Diensten mogelijk te maken en te verbeteren.

Gegevens die u via onze webshop verstrekt, kunnen worden doorgestuurd naar Shopify en andere externe partijen.

Deze partijen kunnen gevestigd zijn in landen buiten het land waarin u woont.

Dit gebeurt om onze Diensten aan te bieden en te verbeteren.

Daarnaast maken wij gebruik van bepaalde uitgebreide Shopify-functionaliteiten die ons helpen onze onderneming te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren.

Deze functionaliteiten kunnen gebruikmaken van informatie over uw interacties met:

• Onze webshop
• Andere webwinkels die Shopify gebruiken
• Shopify zelf

Shopify kan deze persoonsgegevens verwerken om dergelijke aanvullende functionaliteiten aan te bieden.

In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de betreffende verwerking van persoonsgegevens, waaronder het behandelen van verzoeken om privacyrechten uit te oefenen met betrekking tot die verwerkingen.

Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt en welke rechten u hebt, vindt u in het privacybeleid voor consumenten van Shopify.

Privacybeleid van Shopify:

https://privacy.shopify.com/en

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde privacyrechten ook uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

6. Websites en links van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of onlineplatforms die door derden worden beheerd.

Wanneer u een externe website bezoekt die niet door Prime Autoparts wordt beheerd, raden wij u aan het privacybeleid, beveiligingsbeleid en de algemene voorwaarden van die website zorgvuldig te lezen.

Prime Autoparts is niet verantwoordelijk voor de privacybescherming of beveiliging van externe websites.

Wij kunnen evenmin de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze websites garanderen.

Informatie die u openbaar of gedeeltelijk openbaar deelt, bijvoorbeeld via sociale media, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers van onze Diensten of gebruikers van externe platforms.

Het plaatsen van een externe link op onze website betekent niet automatisch dat Prime Autoparts de inhoud, eigenaar of beheerder van die website ondersteunt of goedkeurt, tenzij wij dit uitdrukkelijk vermelden.

7. Persoonsgegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen die volgens de toepasselijke wetgeving minderjarig zijn.

Wanneer u ouder of wettelijk vertegenwoordiger bent van een kind dat persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

U kunt ons verzoeken deze persoonsgegevens te verwijderen.

Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar verkopen of delen zoals deze begrippen in toepasselijke wetgeving worden gedefinieerd.

8. Beveiliging en bewaartermijnen van persoonsgegevens

8.1 Beveiliging

Prime Autoparts hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens.

Wij wijzen u erop dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig waterdicht is.

Daarom kunnen wij geen absolute veiligheid van persoonsgegevens garanderen.

Ook kunnen gegevens die via internet worden verzonden tijdens de overdracht mogelijk onvoldoende beveiligd zijn.

Wij adviseren u daarom om gevoelige of vertrouwelijke informatie niet via onbeveiligde communicatiekanalen te versturen.

8.2 Bewaartermijnen

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren.

Wij kunnen gegevens bewaren zolang dit noodzakelijk is voor:

• Het beheren van uw klantaccount
• Het leveren van onze Diensten
• Het verwerken en administreren van bestellingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het oplossen van geschillen
• Het handhaven van overeenkomsten
• Het naleven van toepasselijke beleidsregels

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.

9. Uw rechten en keuzemogelijkheden

Afhankelijk van uw woonplaats en de toepasselijke privacywetgeving kunt u verschillende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Deze rechten zijn niet in alle omstandigheden absoluut.

In bepaalde gevallen kunnen wij een verzoek afwijzen wanneer de wet dit toestaat.

9.1 Recht op inzage

U kunt verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

9.2 Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens die wij van u bewaren.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te behouden.

9.3 Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

9.4 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen.

Ook kunt u verzoeken deze gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

Hierbij kunnen wettelijke voorwaarden en uitzonderingen gelden.

9.5 Beheren van communicatievoorkeuren

Wij kunnen u promotionele e-mails sturen.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor dergelijke berichten via de afmeldlink onderaan onze marketingmails.

Wanneer u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, kunnen wij nog steeds noodzakelijke niet-commerciële berichten versturen.

Dit betreft bijvoorbeeld:

• Orderbevestigingen
• Verzendinformatie
• Accountmeldingen
• Belangrijke informatie over uw bestelling

9.6 Aanvullende rechten binnen de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk

Wanneer u woont in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, kunt u aanvullende rechten hebben op grond van de toepasselijke privacywetgeving.

Recht van bezwaar en beperking van verwerking

U kunt in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Ook kunt u verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te beperken.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

9.7 Uitoefenen van uw privacyrechten

U kunt uw privacyrechten uitoefenen via de beschikbare mogelijkheden op onze website of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify vindt u via:

https://privacy.shopify.com/en

Wij zullen u niet benadelen wanneer u gebruikmaakt van uw privacyrechten.

In bepaalde gevallen kunnen wij uw identiteit controleren voordat wij uw verzoek behandelen.

Dit doen wij uitsluitend wanneer dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen.

Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, kunnen wij om bewijs van de machtiging vragen.

Daarnaast kunnen wij u verzoeken uw identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen.

Wij behandelen privacyverzoeken binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

10. Klachten

Wanneer u een klacht hebt over de manier waarop Prime Autoparts uw persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Wij streven ernaar uw klacht zorgvuldig en tijdig te behandelen.

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing of een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Wanneer u in Nederland woont, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Website:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Voor andere landen binnen de Europese Economische Ruimte kunt u contact opnemen met de bevoegde nationale privacytoezichthouder.

11. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt in landen buiten het land waarin u woont.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen naar landen buiten deze gebieden, maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen wanneer deze wettelijk vereist zijn.

Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van:

• De standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie
• Gelijkwaardige contractuele bepalingen die door bevoegde autoriteiten in het Verenigd Koninkrijk zijn vastgesteld
• Andere wettelijk erkende doorgiftemechanismen

Deze aanvullende waarborgen zijn niet noodzakelijk wanneer de persoonsgegevens worden overgedragen naar een land waarvoor een toepasselijk adequaatheidsbesluit geldt.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Prime Autoparts kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

Dit kan noodzakelijk zijn vanwege:

• Veranderingen in onze bedrijfsactiviteiten
• Aanpassingen in onze dienstverlening
• Operationele wijzigingen
• Nieuwe wettelijke verplichtingen
• Veranderingen in privacywetgeving
• Andere juridische of regelgevende ontwikkelingen

Wanneer wij dit privacybeleid aanpassen, publiceren wij de bijgewerkte versie op onze website.

Ook passen wij de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan.

Wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, zullen wij u informeren over belangrijke wijzigingen.

13. Contactgegevens

Wanneer u vragen hebt over dit privacybeleid, onze verwerking van persoonsgegevens of wanneer u gebruik wilt maken van uw privacyrechten, kunt u contact opnemen met Prime Autoparts.

Bedrijfsnaam: Prime Autoparts

Telefoonnummer: +31 6 49770760

E-mailadres: hollandsbrandwacht@hotmail.com

Adres: Nevenstede 54

Postcode en plaats: 2543 BC ’s-Gravenhage

Land: Nederland

Voor de toepassing van de relevante privacywetgeving is Prime Autoparts de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, voor zover wij zelf de doeleinden en middelen van de verwerking bepalen.

 

© 2026 Prime Autoparts. Alle rechten voorbehouden.